Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti je nacionalno regulatorno tijelo za obavljanje regulatornih i drugih djelatnosti u području elektroničkih komunikacija, poštanskih i željezničkih usluga. Sjedište je u Zagrebu, a djelokrug djelovanja definiran je Zakonom o elektroničkim komunikacijama koji je stupio na snagu 2008. godine te posebnim zakonom kojim se regulira područje poštanskih usluga. HAKOM je neovisna i neprofitna pravna osoba s javnim ovlastima. Misija je regulacija tržišta elektroničkih komunikacija kao i poštanskih te željezničkih usluga u interesu potrošača, tj. korisnika usluga. Temeljne vrijednosti su transparentnost, neovisnost i pouzdanost.
- Uvođenje mentorskog programa
- Lidership program za različite razine upravljanja
- Aktivno praćenje dostupnih indikatora s ciljem razvoja mjera usklađenja privatnog i poslovnog života
- Razvijanje i daljnje njegovanje organizacijske kulture koja promovira važnost ravnoteže poslovnog i privatnog života